A la hora de contratar adsl, tenemos que valorar dos factores: el servicio al cliente y el rendimiento de la conexion internet. A veces la diferencia entre la velocidad adsl prometida y la real que llega hasta los ordenadores conectados es muy grande.

Por lo tanto contratar adsl con una velocidad promedio, pero que cumpla con las promesas publicitarias es un buen consenso.

A veces la cobertura territorial es una cosa que a muchas personas aún le impide contratar adsl que desean. Generalmente en los centros urbanos tanto la oferta como el rendimiento son mejores. No obstante en zonas rurales, los usuarios ya pueden disponer de una conexión adsl. elPrograma de Extensión de la Banda Ancha ya ha llevado esta tecnología a 3.485 municipios, 43.942 núcleos de población y 6,08 millones de habitantes, lo que supone que ya cuenta con servicio de Internet a alta velocidad el 94,3% de los ciudadanos que viven en las zonas rurales.

En la Sociedad actual la disponibilidad de conexiones a Internet, y especialmente de banda ancha, es un requisito sine qua non para acceder a los servicios.

El equipamiento de banda ancha en los hogares andaluces es uno de los parámetros que más ha progresado, ya que el 91 por ciento de las viviendas con acceso a Internet cuenta con banda ancha. Este dato supera el promedio nacional que se encuentra en un 89 por ciento, y sitúa a Andalucía como la tercera comunidad autónoma con mayor número de hogares que acceden a internet a través de la banda ancha.